Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») является публичной офертой индивидуального предпринимателя Бойкова Ильи Нагитовича ИНН 773582209255 в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (далее «ГК РФ») и содержит правила и условия предоставления и использования услуг приложения «Legit Fam» (далее - Приложение). Данный документ заменяет собой письменную или иную форму соглашения и имеет равную с письменным договором юридическую силу. Пользователь принимает условия Соглашения и обязуется выполнять нижеперечисленные условия путем регистрации (создания личного аккаунта) в Приложении.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ

В тексте Соглашения встречаются следующие понятия в указанных значениях:

Владелец приложения Legit Fam, Исполнитель - индивидуальный предприниматель Бойков Илья Нагитович ИНН 773582209255, адрес местонахождения: Россия, г. Москва, г. Зеленоград, аллея Солнечная, д. ___, корп.934, кв. 167 (далее – Владелец, Исполнитель).

Контент приложения - все объекты, размещенные Владельцем и/или третьими лицами (с разрешения Владельца) в Приложении, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, виртуальные объекты, информация, уведомления и какие-либо другие схожие объекты, их подборки или комбинации.

Обновления - программный пакет для Приложения, который время от времени выпускается Владельцем, предлагается для бесплатной загрузки Пользователями, которые уже используют Приложение, и направлен на фиксацию неработающих функций Приложения, устранение ошибок в работе Приложения или внедрение небольших программных компонентов для обеспечения большей безопасности и совместимости Приложения с устройствами.

Платформа - облачная платформа, на которой Владелец разместил Приложение для его последующего скачивания Пользователем. Настоящее Приложение доступно для скачивания из App Store и Google Play.

ПО приложения - программное обеспечение, разработанное Владельцем и/или третьими лицами по поручению Владельца для Приложения, включая весь софт, скрипты, коды (HTML коды), программы и тп.

Пользователь - физическое лицо, которое установило на смартфон или иное устройство Приложение, ознакомилось с положениями Пользовательского соглашения, дало свое согласие на соблюдение правил пользования Приложением, создало личный аккаунт (кабинет), пользуется Приложением и получает доступ к Услугам.

Приложение – приложение Legit Fam, которое Пользователь загружает через Платформу на смартфон или другое устройство.

Услуги - заказанная Пользователем через Приложение услуга по аутентификации (определения подлинности бренда) товаров (одежда, обувь, аксессуары), отслеживание статуса заказа и получение результатов.

2. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К СОГЛАШЕНИЮ

2.1. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой в адрес физических лиц.

2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты являются действия по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе регистрация в качестве Пользователя, оплата услуг способом, указанным в настоящей оферте.

2.3. С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с офертой и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Владельцем в договорные отношения в соответствии с Соглашением.

2.4. Соглашение определяет правила и порядок использования Приложения, права и обязанности Пользователей, а также регулирует взаимоотношения Исполнителя и Пользователей при получении доступа к Приложению и оказании услуг.

2.5. Соглашение является обязательным для его сторон (т.е. для Владельца и Пользователя). Уступка Пользователем своих прав по данному Соглашению невозможна.

2.6. Владелец не обеспечивает и не несет ответственности за взаимоотношения Пользователя и Провайдера мобильной сети в части использования Приложения.

2.7. Пользователь самостоятельно контролирует проверку и соответствие устанавливаемого Приложения техническим особенностям/возможностям смартфона или иного устройства и/или других ограничений, которые могут быть применимы к Пользователю и/или его смартфону или другому устройству третьими лицами, включая Интернет провайдера.

3. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ПРИЛОЖЕНИЯ

3.1. Для использования Приложения Пользователи должны соответствовать следующим критериям (совокупно):

  • физические лица не младше 18-лет;

  • не быть ограниченными в праве доступа к Приложению и Услугам на основании решения суда, вступившего в законную силу, или в случаях, предусмотренных действующим законодательством или условиями данного Соглашения.

3.2. Если Пользователь младше 18 лет, и он совершил покупку в Приложении, в таком случае Владелец полагает, что Пользователем были получены все предварительные необходимые разрешения от его законных представителей (родителей, опекунов) на ее совершение.

3.3. Для получения доступа к Услугам Пользователю требуется создать личный кабинет (аккаунт). Пользование Услугами без регистрации, то есть создания личного аккаунта (кабинета), невозможно.

3.4. Для создания личного аккаунта Пользователю необходимо предоставить следующую достоверную информацию о себе:

  • имя,

  • номер телефона,

  • адрес электронной почты

3.5. Для совершения регистрации Пользователь должен ознакомиться и принять условия Соглашения, а также дать согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, путем проставления специального знака в соответствующих чек-боксах на странице регистрации.

3.6. По результатам завершения регистрации Пользователь получает доступ к личному аккаунту (кабинету).

4. ПОРЯДОК РАБОТЫ С ПРИЛОЖЕНИЕМ

4.1. Пользователь обязуется соблюдать следующие правила при работе с Приложением:

  • соблюдать все обязательства, взятые на себя Пользователем в связи с присоединением к данному Соглашению;

  • предоставлять достоверные данные о себе для создания личного аккаунта (кабинета);

  • не выдавать себя за какое-либо другое лицо, не предоставлять какие-либо данные третьих лиц (без получения от них прямого, предварительного и осознанного согласия) для создания личного аккаунта (кабинета);

  • не предоставлять третьим лицам доступ к своему аккаунту (кабинету);

  • не предпринимать какие-либо действия и не помогать третьим лицам в совершении действий, направленных на подрыв работы Приложения и/или Услуг, в том числе: не загружать вирусы или вредоносный код; не совершать действия, которые могут привести к отключению Приложения и/или Услуг, к нарушению нормальной работы Приложения или его программного обеспечения, или к ухудшению внешнего вида Приложения и/или Контента приложения.

  • не предпринимать какие-либо иные действия, которые являются незаконными, мошенническими, дискриминационными или вводящими в заблуждение.

4.2. Каждый Пользователь имеет право оставлять или направлять свои идеи, отзывы, предложения или проекты, направленные на улучшение работы Приложения или качества предоставляемых Услуг. Такие отзывы могут быть направлены Пользователем по электронной почте support@legitfam.com.

4.3. В случае направления идеи, отзыва, предложения или проекта Пользователь автоматически предоставляет Владельцу неисключительную, не требующую лицензионных отчислений, действующую по всему миру лицензию с правом хранения, использования, распространения, изменения, запуска, копирования, публичного использования или показа, а также создание производных работ на их основе. Любая такая информация, предоставляемая Владельцу, автоматически признается не конфиденциальной.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Доступ к услугам и сервисам Приложения Пользователь получает после регистрации личного кабинета.

5.2. Владелец предлагает Пользователю за плату предоставить услугу по определению аутентификации (подлинности) бредовых товаров (одежды, обуви, аксессуаров) по фотографиям.

5.3. Пользователь самостоятельно в Приложении формирует заказ на услугу:

  • определяет категорию товара, выбирает модель (при необходимости)

  • загружает в Приложение фотографии товара в предложенных ракурсах,

  • выбирает состояние товара

  • выбирает итоговый результат предоставления услуги (наличие/отсутствие описания)

  • оставляет при необходимости комментарии

  • выбирает тариф, по которому будет оказана услуга (НДС не облагается).

Тариф отличаются от выбранного итогового результата и времени оказания услуги.

5.4. Услуга оказывается Исполнителем в соответствии с выбранным тарифом, в рабочее время: ежедневно с 10.00 до 22.00 по московскому времени. Заказ, оформленный в нерабочее время Исполнителя, будет выполнен в ближайший рабочий день, в соответствии с оплаченным тарифом.

5.5. Нажимая кнопку «Оплатить» на странице оформления заказа Пользователь соглашается с условиями предоставления услуги, изложенными в Соглашении.

5.6. Исполнитель может отказаться оказывать услугу по причине:

  • неудовлетворительного качества самого товара,

  • некачественных предоставленных фотографий,

  • недостаточного количества фотографий (сделаны не в предложенных ракурсах).

В таком случае Исполнитель уведомляет Пользователя о причинах отказа и производит возврат оплаты заказа.

5.7. Прикрепляя фотографии к заказу Пользователь автоматически предоставляет Владельцу неисключительную, не требующую лицензионных отчислений, действующую по всему миру лицензию на хранение, использование, распространение, изменение, копирование, публичное использование или показ направленных фотографий.

5.8. Результат оказания услуги Исполнитель предоставляет Пользователю в личном кабинете и высылает уведомление о готовности результата по номеру телефона или на адрес электронной почты.

5.9. Исполнитель не берет на себя какую-либо ответственность за ошибку в доставке результатов, которая произошла по вине Пользователя.

6. ПРОВЕДЕНИЕ ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ

6.1. Оплата заказанной услуги производится с помощью внутреннего баланса пользователя в Приложении, который пополняется Пользователем переводом с банковской карты через платежную систему, подключенную к Приложению.

6.2. Пользователь может оформить заказ на услугу только при положительном внутреннем балансе равном или большем, чем сумма заказа услуги.

6.3. Денежные средства считаются переведенными на внутренний баланс Пользователя с момента их зачисления на баланс личного кабинета.

6.4. Услуга оказывается Исполнителем при условии 100% предоплаты выбранного тарифа.

6.5. Владелец не хранит какие-либо данные о дебетовой или кредитной карте Пользователя, используемой для оплаты.

6.6. Исполнитель может в любой момент поменять платежную систему без какого-либо объяснения или уведомления Пользователей.

6.7. Обслуживающий банк Пользователя может проводить по своему собственному усмотрению дополнительные проверки совершенной транзакции, что в последствие может привести к задержке перевода.

6.8. Исполнитель не берет на себя какую-либо ответственность за убытки, ущерб, упущенную выгоду, потерю деловой репутации, возникшие у Пользователя из-за задержки в оплате, что в свою очередь могло привести к задержке в предоставлении услуги.

7. УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

7.1. Владелец имеет право без предварительного уведомления в любой момент прекратить (остановить) доступ Пользователя к Приложению и Услугам посредством удаления его аккаунта в следующих случаях:

  • нарушение Пользователем условий Соглашения

  • нарушения прав интеллектуальной собственности Владельца, других Пользователей или третьих лиц;

  • совершения действий, которые являются противозаконными, нарушают права и интересы Владельца, других Пользователей или третьих лиц, или подрывают работу Приложения или возможность использования Приложения другими Пользователями;

  • если этого требует действующее законодательство или компетентный государственный орган.

7.2. При наступлении выше указанных обстоятельств, Пользователю запрещено создавать какие-либо другие аккаунты в Приложении в будущем.

7.3. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Владелец прекращает предоставление доступа к Приложению без компенсации внесенных Пользователем денежных средств либо приостанавливает его предоставление на период разбирательства и/или устранения нарушений.

7.4. Пользователь имеет право в любой момент прекратить использование Приложения посредством удаления его со своего смартфона или другого устройства.

7.5. Владелец не берет на себя какую-либо ответственность за удаление данных и информации, а также за какой-либо вред, ущерб, убытки или упущенную выгоду, причиненную Пользователю таким удалением и/или отсутствием доступа к Услугам в целом.

7.6. Если при удалении личного аккаунта по желанию Пользователя, на внутреннем балансе личного кабинета остались нереализованные денежные средства Владелец возвращает их Пользователю по его письменному заявлению. В заявлении Пользователь указывает свои данные, сумму к возврату и банковские реквизиты, по которым Владелец должен осуществить возврат средств. Заявление направляется Владельцу по электронной почте support@legitfam.com с темой письма «Возврат средств». Если тема письма не будет указана, то Владелец не гарантирует своевременность рассмотрения заявления. Владелец после получения заявления обязан проверить достоверность сведений (факт удаления аккаунта, причина удаления, наличие указанной суммы денежных средств на внутреннем балансе Пользователя на момент удаления аккаунта). Любые возвраты денежных средств Пользователю осуществляются в течение 45 календарных дней с момента получения Владельцем заявления от Пользователя на возврат средств.

8. ИЗМЕНЕНИЯ В ПРИЛОЖЕНИЕ

8.1. Владелец имеет право:

  • приостановить работу Приложения для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.

  • обновлять содержание, функциональные возможности и Пользовательский интерфейс Приложения в любое время по своему собственному усмотрению.

  • вносить изменения и дополнения в Соглашение путем публикации этих изменений и дополнений в Приложении.

8.2. Владелец может предоставлять Обновления и требовать их установки на смартфон или другое устройство Пользователя. В данном случае Пользователь является ответственным лицом за установление Обновлений и несет полную ответственность за какие-либо убытки, потери, ущерб или упущенную выгоду, причиненную Пользователю несвоевременным установлением Обновлений или неустановлением их вовсе, несовместимостью установленных Обновлений и смартфона/другого устройства.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Пользователь получает неисключительную, без права передачи и сублицензии, только для личного (некоммерческого) пользования лицензию на контент Приложения. Пользователь берет на себя обязательство не использовать Услуги в каких-либо других целях. Пользователь получает указанную пользовательскую лицензию только при условии соблюдения всех условий данного Соглашения.

9.2. Пользовательская лицензия прекращает действовать автоматически при удалении аккаунта Пользователя.

9.3. Владельцу принадлежат все без исключения права собственности, включая имущественные права интеллектуальной собственности, на весь Контент приложения, а также ПО приложения. ПО приложения и Контент приложения защищены авторским правом в порядке, предусмотренном действующим гражданским законодательством РФ, а также международными договорами и конвенциями в области защиты объектов интеллектуальной собственности.

9.4. Пользователям запрещено копировать, воспроизводить, модифицировать, компилировать, распространять, отображать в какой-либо форме, публиковать, скачивать, передавать, продавать (полностью или частично), отчуждать любым возможным способом за плату или безвозмездно, передавать в сублицензию, каким-либо способом распространять или использовать Контент приложения и ПО приложения.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Ни при каких обстоятельствах Владелец не несет ответственность перед пользователем или перед любыми третьими лицами:

  • за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный использованием приложения, услуг или иных материалов, к которым пользователь или иные лица получили доступ с помощью приложения, даже если Владелец предупреждал или указывал на возможность такого вреда;

  • за действия других пользователей;

  • в случаях, прямо предусмотренных условиями Соглашения или нормой действующего законодательства.

10.2. В случае возникновения споров, связанных с исполнением Соглашения, Пользователь и Владелец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, эмбарго, война или военные действия, диверсия, терроризм, издание нормативных правовых актов государственными органами, запрещающих или каким-либо иным образом препятствующих выполнению работ и т.п), при условии, что эти обстоятельства не зависели от воли Сторон и сделали невозможным исполнение любой из Сторон своих обязательств по Соглашению.

10.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Вопросы касательно условий Соглашения или порядка/способа его исполнения, Пользователь можете направить по электронной почте support@legitfam.com. Владелец или уполномоченные представители обязуются предпринять все возможные усилия для дачи ответа на запрос в течение разумного периода времени.

11.2. Владелец можем пересматривать, дополнять или изменять условия Соглашения.

11.3. Владелец не обязан уведомлять пользователей о предстоящих или состоявшихся изменениях текста соглашения. Посредством присоединения к условиям данного Соглашения Пользователь также берет на себя обязательство периодически просматривать условия данного Соглашения на предмет их изменения или дополнения.

11.4. Если после проведенных изменений или дополнений в тексте Соглашения Пользователь продолжает пользоваться Приложением, это значит, что он ознакомлен с изменениями или дополнениями и их принял в полном объеме без каких-либо возражений.

11.5. Неотъемлемой частью настоящего Соглашение является Политика конфиденциальности, текст которой размещен в сети Интернет по адресу https://legitfam.com/ru/privacy.

11.6. Доступ к Приложению и его Услугам предоставляется Пользователю “как есть”. Владелец не обещает, не гарантирует, не подразумевает, что Услуги и Приложение могут подходить или не подходить потребностям Пользователя, целям, ожиданиям, и в связи с чем не гарантируем какого-либо специфического результата или последствия в результате использования Приложения и его Услуг.

12. Реквизиты Владельца Приложения:

ИП БОЙКОВ ИЛЬЯ НАТИГОВИЧ,

Юридический адрес 124575, Россия, г. Москва, г. Зеленоград, Аллея Солнечная, Д -, Корп. 934, Кв. 167

ИНН 773582209255,ОГРН 322774600526463,

Расчетный счет 40802810500003661156,

Банк АО “ТИНЬКОФФ БАНК”,

ИНН банка7710140679, БИК банка044525974,

Кор.счет банка 30101810145250000974,

Юридический адрес банка:Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26